Category : Digital Marketing

LINE Official Account หรือที่เรียกกันติดปากว่า LINE OA อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ร้านค้า และธุรกิจต่าง ๆ จำเป็นต้องมี เพราะทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการสื่อสารทั้งธุรกิจออนไลน์และธุรกิจออฟไลน์ มีฟีเจอร์ให้เลือกใช้มากมาย ตั้งแต่การสื่อสารระหว่างแบรนด์และลูกค้าด้วยการถาม-ตอบข้อความธรรมดา การใช้บรอดแคสต์ข้อความและรูปภาพแบบ Rich Message เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการ การมี Rich Menu เพื่อช่วยให้เข้าถึงสินค้าและบริการต่าง ๆ ของเราได้ง่ายขึ้น หรือแม้แต่การเชื่อมต่อกับ LINE MY SHOP เพื่อใช้งาน E-Marketplace บน LINE ได้เลย วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพามาอัปเดตขนาดรูป LINE OA ที่ใช้บนช่องทางต่าง ๆ ฉบับ 2024 กันว่า แต่ละฟังก์ชัน ต้องใช้ภาพขนาดไหนกันบ้าง เพื่อช่วยให้นักการตลาด แอดมินเพจ ไปจนถึงเจ้าของธุรกิจ ได้เซฟไปเป็นไกด์ไลน์ในการบรีฟกับชาวกราฟิกกัน ขนาดรูปทั่วไปที่ใช้บน LINE OA   […]

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการมาถึงของวิดีโอรูปแบบสั้นหรือ Reels เข้ามามีผลกระทบกับแพลตฟอร์มสำหรับวิดีโออย่าง YouTube ไม่น้อย แต่ด้วยการปรับตัวที่รวดเร็ว เรายังคงเห็น YouTube พัฒนาระบบหลังบ้านเพื่ออำนวยความสะดวกให้ทั้งวิดีโอรูปแบบสั้นอย่าง YouTube Shorts (ความยาวน้อยกว่า 60 วินาที) และวิดีโอรูปแบบยาวอย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้แพลตฟอร์มยูทูปยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องและยังเป็นแพลตฟอร์มวิดีโออันดับ 1 ในใจคนไทย และมีครีเอเตอร์หน้าใหม่หลาย ๆ คนก้าวเข้ามาเป็นยูทูปเบอร์เพื่อสร้างคอนเทนต์ให้เราได้รับชมกันอย่างไม่ขาดสาย วันนี้ Cotactic จะพามาอัปเดต 10 อันดับยูทูปเบอร์ไทยที่ถูกจัดอันดับทั้งหมดบน YouTube ปี 2024 กันว่าจะมีช่องไหนบ้าง **อัปเดตข้อมูลล่าสุด ณ วันที่ 29 มกราคม 2568** 10 อันดับยูทูปเบอร์ไทย ที่มีผู้ติดตามมากที่สุด zbing z. ยูทูปช่อง zbing z. ถูกสร้างขึ้นในปี 2557 โดยนัยรัตน์ ธนไวทย์โกเศส หรือแป้ง ยูทูปเบอร์ชาวไทยที่หลาย ๆ คนคงคุ้นเคยทั้งเสียงและหน้าตาของแป้งในวิดีโอเกมแชลเลนจ์ (Video game livestreaming) […]

ไม่ว่าคุณจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์, ครีเอเตอร์ หรือบัญชีธุรกิจที่ทำการตลาดบนแพลตฟอร์ม Instagram หนึ่งในกลยุทธ์การทำการตลาดบนแพลตฟอร์มนี้ คือการหาเวลาโพสต์ใน Instagram ที่ดีที่สุด เพราะถึงแม้คุณจะมีคอนเทนต์ดี ๆ สักชิ้นพร้อมภาพสวย ๆ สักชุด แต่หากคุณลงในเวลาที่ไม่เหมาะสม หรือมีผู้ใช้งาน Instagram น้อยในขณะนั้น คอนเทนต์ดี ๆ ที่คุณตั้งใจผลิตขึ้นมา ก็อาจถูกจำกัดการมองเห็นได้ วันนี้ Cotactic จะมาแชร์เวลาลงรูปในไอจีที่ดีที่สุด อัปเดตปีล่าสุด ที่รวบรวมข้อมูลและรายงานจาก Influencer Marketing Hub, Later, Sprout Social, HubSpot, HootSuite และ CoSchedule บรรดาแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการและวิเคราะห์การใช้งานโซเชียลมีเดียได้แนะนำให้ธุรกิจได้ใช้เป็นแนวทางในการโพสต์คอนเทนต์บนช่องทาง Instagram วันและเวลาที่ดีที่สุดในการลงคอนเทนต์ใน Instagram ข้อมูลปีล่าสุด วันที่ดีที่สุดในการโพสต์คอนเทนต์ที่ทาง Influencer Marketing Hub แนะนำคือวันอังคารและวันพุธ ส่วนเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์คอนเทนต์คือ 7:00 – 10:00 น. ของวันอังคาร 9:00 – 12:00 […]

ปัจจุบันการทำ Lead Generation เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจค้นหาว่าที่ลูกค้าที่สนใจในสินค้าหรือบริการของเรา และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายมากขึ้น แต่บางครั้ง Lead ที่ได้มาอาจไม่มีคุณภาพเท่าที่ควร การคัดรายชื่อว่าที่ลูกค้าผ่านการประเมินคะแนนปฏิสัมพันธ์ที่มีกับธุรกิจจะช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา และสามารถโฟกัสกับลูกค้าที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะชวนมาทำความรู้จัก การทำ Lead Scoring ว่ามีความสำคัญกับธุรกิจอย่างไร พร้อมตัวอย่างการใช้งานจริงที่เจ้าของธุรกิจต้องรู้   Lead Scoring คืออะไร? Lead Scoring เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำการตลาดและการขาย ผ่านการให้คะแนนว่าที่ลูกค้าที่มีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของเรา เพื่อจำกัดวงลูกค้าให้แคบลง สามารถเลือกได้ว่าจะคัดใครเข้าหรือตัดใครออก ทีมการตลาดและทีมขายจะได้โฟกัสลูกค้าที่มีแนวโน้มจะใช้จ่ายกับธุรกิจของเรามากที่สุด และยังสามารถเสนอการขายได้ถูกจุดมากขึ้น ผ่านการเก็บข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์ หรือข้อมูลที่ได้จากว่าที่ลูกค้าของเรานั่นเอง โดยสามารถทำได้ทั้งธุรกิจ B2B และ B2C   ความสำคัญของ Lead Scoring การขายสินค้าแบบออฟไลน์เป็นไปได้ยากมากที่คุณจะรู้ว่าลูกค้าคิดอะไร กำลังมองหาอะไร สนใจสินค้าชิ้นไหน และมีเหตุผลอะไรที่ซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าของเรา ถ้าเราไม่ได้เข้าไปสอบถามกับลูกค้าโดยตรง แต่หากเป็นการขายสินค้าแบบออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ เรายังพอจะสามารถตรวจสอบได้ว่าลูกค้าเข้ามาเว็บไซต์จากช่องทางไหน มองหาอะไรอยู่ กดดูสินค้าอะไรบ้าง และสนใจสินค้าของเรามากน้อยแค่ไหน ดังนั้น เราควรจะรู้ถึง […]

ปัจจุบันโลกขับเคลื่อนด้วยสื่อออนไลน์ Online Marketing จึงกลายเป็นเครื่องมือชิ้น สำคัญที่ทุกธรกิจขาดไม่ได้ อย่างไรก็ดี แม้ Online Marketing จะช่วยให้คนรู้จักธุรกิจของ คุณมากขึ้น แต่ก็ไม่อาจวัดผลได้แน่ชัดว่าจะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นด้วยจริงหรือไม่ หากเพิ่ม…จะเพิ่มขึ้นมากแค่ไหน และนั่นคือต้นกำเนิดของเทคนิคการตลาดแขนงใหม่ ที่เรียกว่า Performance Marketing นั่นเอง จำเป็นต้องมีทีม Performance Marketing Agency คอยดูแลและให้คำแนะนำ Performance Marketing คือ เทคนิคการตลาดออนไลน์ ที่ให้ความสำคัญกับ “เป้าหมาย” และ “กระบวนการ” ที่จะพาเราไปให้ถึงเป้าหมายนั้น อาทิ หากคุณเริ่มต้นทำการตลาด เพื่อเพิ่มยอดขาย Performance Marketing ก็จะเน้นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณ คำนวณยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้และยังสามารถจัดเก็บข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ต่อยอดได้อีกด้วย อาจกล่าวได้ว่า Performance Marketing ถูกคิดค้นขึ้นเพื่อเติมเต็มจุดที่ยังไม่สมบูรณ์ ของการตลาดออนไลน์แบบธรรมดา ให้เฉียบคมและเห็นผลได้จริงมากขึ้น ทั้งนี้ Performance Marketing จะต้องอาศัยความเชี่ยวชาญทางการตลาดมากพอสมควร การไว้ใจให้ Performance Marketing Agency ดี ๆ […]

ตลอดหลายปีที่ผ่านมานี้ ถึงแม้จะมีแพลตฟอร์มใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย แต่ Facebook ยังคงเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มหลักที่ธุรกิจต่าง ๆ ใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์กันอย่างต่อเนื่อง ซึ่ง Facebook เองก็มีการปรับเปลี่ยนขนาดรูปภาพที่แสดงผลตามตำแหน่งต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มในทุก ๆ ปี วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพามาอัปเดตขนาดรูปภาพที่ใช้งานใน Facebook กัน โดยมีทั้งขนาดของภาพประกอบสำหรับเพจรูปแบบใหม่ที่ปรับเปลี่ยนเป็น New Page Experience และเพจรูปแบบเก่าอย่าง Classic Page ที่หลายเพจยังคงใช้งานกันอยู่ มาอัปเดตกันว่าปีนี้มีอะไรที่แตกต่างไปจากเดิม เพื่อนำไปปรับใช้กับธุรกิจของเรากัน การที่เราผลิตภาพประกอบที่ขนาดพอดีตามที่แพลตฟอร์มกำหนด นอกจากเพื่อให้ได้สัดส่วนที่เหมาะสม สวยงามแล้ว เรายังสามารถแสดงเนื้อหาให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ กลุ่มเป้าหมาย Facebook ของเราใช้งานอีกด้วย    ขนาดรูป Facebook ภาพเดี่ยว ขนาดรูปแนวจัตุรัส (Square Photo) การโพสต์คอนเทนต์โดยใช้ภาพเดี่ยว ขนาดจัตุรัส หรือ 1:1 เป็นขนาดที่นิยมมากที่สุด เพราะเป็นภาพที่เหมาะสมกับการแสดงผลทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยที่จะไม่ถูกครอปตัดเนื้อหาของภาพออกไป ซึ่งขนาดที่แนะนำคือ […]

เคยไหมที่ต้องตัดสินใจซื้อสินค้าที่อาจจะไม่ได้จำเป็นกับเรามากขนาดนั้น เพียงเพราะเห็นป้าย Flash Sale (แฟลชเซลล์) เพราะนอกจากสินค้าจะต้องมี ‘คุณภาพ’ แล้ว อีกปัจจัยที่ทำให้เราเสียเงินซื้อได้ง่าย ๆ ก็อาจจะเป็นเรื่องของ ‘ราคาที่ถูกกว่า’ แล้วถ้าหากมี ‘เวลา’ มาจำกัดการตัดสินใจซื้อของคุณล่ะ?  ไม่แปลกเลยหากคุณจะกดสินค้านั้นลงตะกร้าและจ่ายเงินอย่างง่ายดาย รู้ตัวอีกทีก็มีพัสดุมาส่งถึงหน้าบ้านแล้ว นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่เหล่า E-Marketplace ใหญ่ ๆ ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada หรือแพลตฟอร์มที่น่าจับตามองในตอนนี้อย่าง TikTok Shop นิยมใช้กลยุทธ์นี้ในการดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้งาน แถมยังเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าในแพลตฟอร์มได้อีกด้วย วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Marketing Agency จะพามาทำความรู้จักกับกลยุทธ์การขายสินค้าแบบ Flash Sale ให้มากขึ้น เพื่อนำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณกัน   Flash Sale คืออะไร Flash Sale คือหนึ่งในกลยุทธ์ในการขายสินค้าที่นิยมใช้กับร้านค้าออนไลน์ ด้วยการออกโปรโมชันสินค้าราคาพิเศษให้กับลูกค้า โดยกำหนดช่วงเวลาในการซื้อขายในระยะเวลาสั้น ๆ เพื่อเร่งให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าเร็วที่สุด ส่วนใหญ่แล้วจะใช้เวลาในการจัดโปรโมชันเพียงไม่กี่ชั่วโมง เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความรู้สึก Fear of […]

ในยุคดิจิทัลที่แข่งขันอย่างรุนแรง การค้นหาวิธีเพิ่มยอดขายและสร้างฐานลูกค้าใหม่เป็นเรื่องที่ยากในปัจจุบัน การใช้ Google Ads Lead เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าของเราในอนาคตได้ วันนี้ วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพาไปทำความรู้จักกับ Google Ads Lead ว่ามันคืออะไร สามารถทำอะไรได้บ้าง พร้อมทั้งอธิบายวิธีสร้างและเทคนิคต่าง ๆ ถ้าพร้อมแล้ว ไปดูกันเลย Google Ads Lead คืออะไร? Google Ads Lead คือว่าที่ลูกค้าที่เข้ามาจากช่องทาง Lead Form Extension ซึ่งเป็นส่วนขยายโฆษณารูปแบบใหม่ของ Google Ads (Adwords) – Search ที่เพิ่มมาจากโฆษณาหลัก เป็นปุ่มที่สามารถให้ผู้เห็นโฆษณากดลงทะเบียนเพื่อฝากข้อมูลให้ติดต่อกลับบนโฆษณาได้เลย โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์มาเพื่อหาปุ่มลงทะเบียน โดยผู้ลงโฆษณาสามารถเพิ่ม Extension นี้ให้กับโฆษณาของเราได้เลยเหมือนการติดตั้ง Extension อื่น ๆ ซึ่งการที่ Google Ads ออกฟังก์ชัน Lead Form […]

10 Metrics วัดผล Lead Generation ให้ได้ผลลัพธ์ที่มากขึ้น! เมื่อเราปล่อยแคมเปญการตลาด คอนเทนต์ หรือโฆษณาใด ๆ ลงไปบนเว็บไซต์หรือบนโซเชียลมีเดีย สิ่งหนึ่งที่สำคัญคือการวัดผลประสิทธิภาพของชิ้นงานนั้น ๆ ว่ามีประสิทธิภาพดีพอหรือไม่ คนสนใจโฆษณาของเรามากน้อยเท่าไหร่ มีอัตราการเทิร์นมาเป็นลูกค้ามากพอไหม ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ตอนนี้มากไปหรือเปล่า ไปจนถึงลูกค้ากลุ่มไหนมีแนวโน้มในการใช้จ่ายที่มากพอ ให้เราต้องวางแผนความสัมพันธ์ระยะยาว สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ หากเรารู้ตัวชี้วัด (Metrics) ที่นำมาวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ เลือกใช้ให้เหมาะสมกับแต่ละแคมเปญ และนำผลลัพธ์กลับมาพัฒนาคอนเทนต์หรือโฆษณาของเราอย่างต่อเนื่อง ก็มีส่วนช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตขึ้นได้อย่างแน่นอน วันนี้ Cotactic จะพาเพื่อน ๆ มาทำความรู้จัก 10 Metrics วัดผล Lead Generation เพื่อนำไปปรับใช้กับธุรกิจของเรา   1. Conversion Rate การวัดผลความสำเร็จว่าโฆษณาหรือการทำคอนเทนต์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเรามีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร นอกเหนือจากการดูจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ว่ามีว่าจำนวนเท่าไหร่ อยู่ในแต่ละหน้านานแค่ไหน และมีการเปิดหน้าอื่น ๆ ต่อหรือไม่ อีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญมาก ๆ คือ […]

12 เทคนิคการทำ Lead Generation ฉบับ Cotactic Media Lead หรือว่าที่ลูกค้า มีมากมายหลายประเภท ซึ่ง Lead แต่ละประเภท ก็มีความสนใจ ความต้องการ และความพร้อมในการซื้อสินค้าที่แตกต่างกัน การทำ Lead Generation จะเข้ามาช่วยให้ธุรกิจของเราทำการตลาดได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการทำความรู้จักลูกค้าของเรา ผ่านการเก็บข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลพฤติกรรม ทั้งจากการใช้งานเว็บไซต์ จากการพูดคุยผ่านทางแชท หรือแม้แต่การตอบสนองกับแคมเปญการตลาดต่าง ๆ ที่เราได้คิดขึ้นมา ข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้ มีส่วนช่วยให้ธุรกิจได้พัฒนาสินค้า บริการ และแคมเปญการตลาดต่าง ๆ ให้ไปถูกที่ถูกทางมากขึ้น หลังจากที่เราทำความเข้าใจกันแล้วว่า LEAD คืออะไร และวิธีหาลูกค้าสำหรับธุรกิจเพื่อทำ LEAD GENERATION ทำอย่างไร วันนี้ Cotactic เราเป็น Digital Agency จะพาไปรู้จักกับเทคนิคการทำ Lead Generation ฉบับ Cotactic Media เพื่อให้ทุกคนได้นำไปปรับใช้กับธุรกิจของตัวเอง […]