พวกเราวางแผนการตลาดออนไลน์เชิงรุกให้กับธุรกิจทุกขนาด ทั้งธุรกิจ ครอบครัว, ธุรกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม (SME), ธุรกิจขนาดใหญ่ ไป จนถึงบริษัทภาครัฐและเอกชน นอกจากนี้เรายังพัฒนาระบบภายใน เพื่อใช้ในองค์กร รวมถึงระบบที่ใช้สำหรับองค์กรทุกขนาด โดยทีม นักพัฒนาภายในองค์กร
Bangkok
Full-Time
1 PositionAs a Graphic Designer, your responsibilities will include conducting research on the client’s brand and competitors to find design inspiration and references. You will be responsible for preparing presentations that effectively communicate and align with the client’s brand and objectives. Additionally, you will gather and organize the client’s brand assets, including logos, photos, and other creative materials, while setting up a design workspace in Figma or a related design program for improved efficiency. Your role will involve creating various graphic assets such as branding materials, corporate identity books, offline billboards, creative banners, wireframes, and responsive web or app designs. You will also provide support in creating ad creatives, including banners, album post designs, slideshow videos, and motion graphics, and prepare design creative assets slides for stakeholder presentations.
Bangkok Full-Time 1 PositionAs SEO Strategist, you will be responsible for creating and implementing a comprehensive SEO plan that aligns with the agency’s goals and objectives. You will conduct keyword research, analyze the competition, and identify opportunities for improvement. You will closely monitor industry trends and search engine algorithms, and communicate with cross-functional teams to ensure SEO is integrated into overall marketing efforts. Additionally, you will be responsible for continuously evaluating and adjusting the SEO strategy as needed, and for communicating the strategy to internal and external stakeholders.
Bangkok Full-Time 1 PositionThe Performance Marketing Strategist will be responsible for working closely with clients to develop and execute paid advertising campaigns on platforms such as Facebook, Instagram, Google and TikTok. They will work with clients to understand their target audience and budget and develop a strategy to reach and engage those audiences effectively. They will analyze performance data to make informed decisions on budget allocation, audience targeting and campaign optimization. They will also work closely with the Graphic team, Content Marketing and Social Media Strategist and Digital Tactician to ensure that all campaigns align with the overall goals and objectives of the organization. They will be responsible for creating and managing campaign calendars, conducting target audience research, and analyzing performance data to inform future campaigns. They will be expected to take ownership of their work and deliver results while maintaining a high level of attention to detail, a positive attitude and tenacity.
Bangkok Full-Time 1 PositionAs SEO Tactician, you will be responsible for implementing and managing the agency’s SEO strategies for clients. This includes conducting keyword research, optimizing content, and building high-quality backlinks. You will also be responsible for monitoring and analyzing website traffic and search engine rankings to inform and optimize SEO strategies. You will work closely with the agency’s website design and development teams, and creative graphic and content teams to ensure that all website updates are SEO-friendly and engaging to users. Additionally, you will be responsible for reporting on the progress and effectiveness of SEO strategies to clients.
Bangkok Full-Time 1 PositionThe Digital Tactician will be responsible for working closely with the Digital Strategist and clients to execute paid advertising campaigns on platforms such as Facebook, Instagram, Google and TikTok. They will help to analyze performance data to make informed decisions on budget allocation, audience targeting and campaign optimization. They will also work closely with the Content Marketing and Social Media Tactician to ensure that all campaigns align with the overall goals and objectives of the organization. They will be responsible for creating and managing campaign calendars, conducting target audience research, and analyzing performance data to inform future campaigns. They will be expected to take ownership of their work and deliver results while maintaining a high level of attention to detail, a positive attitude and tenacity.
Bangkok Full-Time 1 PositionThe Digital Tactician will be responsible for working closely with the Digital Strategist and clients to execute paid advertising campaigns on platforms such as Facebook, Instagram, Google and TikTok. They will help to analyze performance data to make informed decisions on budget allocation, audience targeting and campaign optimization. They will also work closely with the Content Marketing and Social Media Tactician to ensure that all campaigns align with the overall goals and objectives of the organization. They will be responsible for creating and managing campaign calendars, conducting target audience research, and analyzing performance data to inform future campaigns. They will be expected to take ownership of their work and deliver results while maintaining a high level of attention to detail, a positive attitude and tenacity.
เจ้าของกิจการหรือผู้ประกอบการที่กำลังเริ่มต้นสร้างธุรกิจ จะต้องวางรากฐานสำคัญอย่างการเงินการบัญชีให้ดี เพื่อจะตั้งต้นกิจการด้วยแนวคิดอย่างมืออาชีพ เพียงวางระบบคิดที่ถูกต้อง และถี่ถ้วนกับทุกค่าใช้จ่าย ก็เป็นจุดเริ่มต้นความสำเร็จแล้ว เพราะข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยทางการเงินที่สะสมเป็นระยะเวลานาน ๆ อาจสร้างความเสียหายแก่คุณได้ Cotactic Media จึงอยากให้คุณรู้ไว้ก่อนเจ๊ง เราจะมาเริ่มกันด้วยเรื่องการเงินพื้นฐานสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ ที่ควรทำความเข้าใจเรื่องของ ‘รายได้’ เพราะแม้ว่าจะเป็นรายได้เหมือนกัน แต่มีวิธีจัดการที่ไม่เหมือนกัน Revenue คืออะไร รายรับ หรือ รายได้ คือ คำจำกัดความของ ‘Revenue’ ที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินกิจการทางธุรกิจของบริษัท โดยยังไม่หักค่าใช้จ่ายต่าง ๆ หรือคำนวณแยกต้นทุน กำไร ขาดทุน ซึ่งปกติแล้วแต่ละธุรกิจอาจมีแหล่งรายได้มาจากหลายช่องทางด้วยกัน ประเภท Revenue รายได้จากการดำเนินธุรกิจ เราสามารถแบ่งรายได้ Revenue เป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ ได้แก่ 1. รายได้จากการดำเนินงาน (Operating Revenue) เป็นรายได้หลักที่เกิดจากการดำเนินงานทางธุรกิจ เมื่อสามารถขายผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ลุล่วง ได้รับการชำระเงินเป็นรายชิ้น รายครั้ง รายวัน รายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ไม่นับรวมเงินมัดจำล่วงหน้า […]
การตลาดยุคดิจิทัลเป็นสนามแข่งขันทางธุรกิจที่ดุเดือด กว่าแบรนด์จะดึงดูดลูกค้าใหม่ แล้วเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อาจจำเป็นต้องใช้เวลาระยะหนึ่ง และการลงทุนสูงกว่าจะสร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเลือกพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้ Cotactic Media จึงอยากให้เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดมองเห็นความสำคัญของ Retention Rate เพื่อจะไม่ลืมวางกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าของคุณ Retention Rate คืออะไร Retention Rate คือ อัตราการรักษาฐานลูกค้า (Customer Retention Rate) หรือเรียกโดยย่อว่า CRR ซึ่งนักการตลาดจะต้องคอยตรวจสอบแนวโน้มเพิ่มลด และหมั่นสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเหล่านั้น กลายเป็นกลุ่มลูกค้าประจำของเรา โดยเฉพาะผู้มีกำลังซื้อสูง ให้กลับมาซื้อสินค้าหรือบริการของเราซ้ำสม่ำเสมอ สูตรคำนวณ Customer Retention Rate เพื่อทราบอัตราการรักษาลูกค้า โดยหาผลต่างระหว่างลูกค้าปัจจุบัน (RC) กับลูกค้าใหม่ (NC) ภายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หารด้วยลูกค้าที่จุดเริ่มต้น (BC) ของระยะเวลาการคำนวณแล้วคูณด้วย 100 Retention Rate = ((RC-NC)/BC)) x 100 ตัวอย่าง สมมติว่าธุรกิจบริการให้คำปรึกษาแห่งหนึ่ง มีลูกค้าต่อเนื่องจากปีเก่าอยู่ในลิสต์จำนวน 30 ราย ขึ้นปีใหม่มีลูกค้าใหม่เข้ามารับบริการเพิ่ม 10 ราย […]
เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดยุคดิจิทัล ต่างก็ต้องคุ้นหูกับศัพท์ในวงการการตลาดอย่าง Performance Marketing กันมาอยู่บ้าง แต่หลายคนอาจเข้าใจเพียงว่าเป็นการทำการตลาดออนไลน์เท่านั้น Cotactic Media จึงขอถอดความลักษณะงานของ Performance Marketing มาให้ทุกคนเข้าใจกันอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ว่าคำจำกัดความจริง ๆ คืออะไร ครอบคลุมไปถึงส่วนไหน ซึ่งแน่นอนว่าต้องกว้างไกลไปตามเทคโนโลยีที่รุดหน้าขึ้นทุกวัน จนค่อย ๆ เชื่อมโลกออฟไลน์และออนไลน์เข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ นำมาซึ่งผลลัพธ์ทรงประสิทธิภาพควบคู่กับความท้าทายที่เพิ่มมากขึ้น Performance Marketing คือ Performance Marketing คือ การตลาดเชิงประสิทธิภาพ มีรูปแบบการทำการตลาดที่สามารถติดตามวัดผลลัพธ์ทุกแคมเปญการตลาดไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ได้อย่างชัดเจน คำนวณผลตอบรับของโฆษณาว่ามีประสิทธิภาพคุ้มค่ากับเงินลงทุนหรือไม่ ช่วยให้ตั้งข้อสังเกตได้เร็ว และรู้ประเด็นที่ต้องปรับปรุงได้ ตั้งแต่เรื่องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงงานสื่อสารการตลาด แบรนด์จะสามารถอุดช่องโหว่ หรือตอบสนองต่อความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้ทันใจ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด การตัดสินใจวางงบประมาณการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ได้อย่างสมเหตุสมผล เพื่อเจาะใจลูกค้าแต่ละกลุ่มเป้าหมายจากข้อมูลที่หมั่นวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ โดยมุ่งเน้นสะสมเป้าหมายระยะสั้นเพื่อจะคืบหน้าไปยังเป้าหมายใหญ่ในระยะยาวที่ตั้งไว้ นักการตลาดควรเริ่มต้นวางกลยุทธ์ Performance Marketing อย่างไร เริ่มต้นเดินเกมวางหมากกลยุทธ์การตลาดในสนามแข่งขันที่ตนมีสิทธิ์เป็นผู้ชนะได้อย่างต่อเนื่อง ต้องสร้างโอกาสทางธุรกิจด้วย 5 ขั้นตอนสำคัญ ต่อไปนี้ 1. วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและกำหนดภาพของแต่ละกลุ่มเป้าหมาย จุดเริ่มต้นก่อนการวางกลยุทธ์การตลาด Performance Marketing คือ การวิเคราะห์ข้อมูล Customer […]
วางกลยุทธ์การตลาด เอาชนะใจลูกค้าให้ครบทุกสเตจ Cotactic Media อาสาพานักการตลาดและเจ้าของธุรกิจเดินทางทะลุอุโมงค์ทรงกรวย เพื่อสำรวจแต่ละชั้นของ Full Funnel Marketing ที่จะช่วยคุณวางกลยุทธ์กลั่นกรองการสื่อสารการตลาดได้อย่างทรงพลังและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อเปิดประตูต้องรับลูกค้าใหม่ กระชับมิตรลูกค้าเก่า ด้วยกลเม็ดปิดการขายแบบคนรู้ใจ Full Funnel Marketing คือ Full Funnel Marketing คือ กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดทั้งในเชิงรุกและเชิงรับ วัดประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง ครอบคลุมทุกจุดเชื่อมต่อ Marketing Funnel หรือกรวยกลั่นกรองการสื่อสารการตลาด เพื่อตอบสนองลูกค้าได้ตรงตามบริบท และระดับความใกล้ชิดกับแบรนด์ เพื่อจะส่งมอบสินค้าและบริการที่ตรงใจ และพร้อมจะเสิร์ฟให้ทันความต้องการ ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ สเตจไหนก็สามารถปรับปรุงการสื่อสารการตลาดให้เข้ากับภาพลักษณ์ ความสนใจ คุณค่าและความใส่ใจของพวกเขาได้ ก่อนจะนำเสนอสินค้าและบริการให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกแบรนด์ของคุณนั้น ต้องเลือกระดับความเข้มข้นของการสื่อสาร โดยคำนึงถึง 3 สเตจของกรวยกลั่นกรองการสื่อสารการตลาด ดังต่อไปนี้ STAGE 1 สร้างแรงดึงดูด (Top of Funnel : TOFU) TOFU ส่วนบนสุดของกรวย Marketing Funnel […]
ในยุคปัจจุบันเทคโนโลยีดิจิทัลก้าวหน้าขึ้น ไม่ว่าจะระบบการจัดการข้อมูล Big Data และ Marketing Automation ต่าง ๆ รวมถึงการมาถึงของ Generative AI, Metaverse, Web3 ทำให้ภูมิทัศน์ดิจิทัลเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ทว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลหรือ Digital Transformation ไม่ใช่เพียงแค่นำเข้าเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้ในองค์กรเท่านั้น ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างครอบคลุม ทั้งการจัดหาผู้เชี่ยวชาญ การพัฒนาทักษะของพนักงาน การแสวงหาวิธีการทำงานรูปแบบใหม่ ๆ เพื่อสร้างกระบวนการเปี่ยมประสิทธิภาพในทุก ๆ แผนกขององค์กรเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่ที่สอดคล้องกันขึ้นมาทดแทน ทั้งหมดนี้ก็เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจ และเตรียมความพร้อมให้องค์กรสามารถปรับตัวรับมือกับความไม่แน่นอนของโลกอนาคตที่ผกผันอยู่ตลอดเวลาได้ Digital Transformation คือ Digital Transformation คือ กระบวนการเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล เป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจในปัจจุบันกับธุรกิจในอนาคต ซึ่งจะต้องดำเนินการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หมั่นเรียนรู้ ต่อยอดอย่างไม่มีวันสิ้นสุด เนื่องจากเทคโนโลยีที่รุดหน้าขึ้นในทุกวัน ส่งผลให้ผู้ประกอบการและนักการตลาดต้องรับมือกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว หากแบรนด์ไหนยังไม่รู้ใจกลุ่มเป้าหมายของตนเองดีพอ หรือไม่สามารถตอบสนองพวกเขาได้ทันความต้องการ ก็อาจเสียโอกาสขายผลิตภัณฑ์และบริการ เพราะลูกค้าพร้อมจะเปลี่ยนใจไปหาแบรนด์คู่แข่งที่ทำได้ดีกว่าเสมอ องค์ประกอบของ Digital Transformation 1. Digitalization การเปลี่ยนโมเดลธุรกิจเพื่อก้าวสู่ยุคดิจิทัล Digitalization เป็นการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยีที่ใช้ดำเนินธุรกิจ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการหารายได้ในอนาคตในรูปแบบดิจิทัล […]
ก่อนที่ Cotactic Media จะไปแนะนำแพลตฟอร์มทำเว็บไซต์ฟรี เรามาปูพื้นฐานกันสักหน่อยดีกว่า สำหรับเจ้าของธุรกิจท่านไหนกำลังอยากจะเริ่มต้นเปิดตัวธุรกิจออนไลน์ ต้องการให้ลูกค้าค้นพบคุณผ่านเว็บไซต์ จนถึงอยากจะมีหน้าร้าน E-Commerce เป็นของตนเอง ไม่ต้องง้อ E-marketplace เจ้าไหน เราควรต้องพิจารณาอะไร หรือเตรียมตัวอย่างไรก่อนบ้าง เพื่อจะตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์และฟีเจอร์ไหนจะตอบโจทย์คุณมากที่สุด ก่อนสร้างเว็บไซต์ฟรีต้องเตรียมอะไรบ้าง 1. กำหนดเป้าหมายและงบประมาณการสร้างเว็บไซต์ ต้องการสร้างเว็บไซต์ด้วยวัตถุประสงค์อะไรบ้าง ต้องการเจาะกลุ่มเป้าหมายใดบ้าง ต้องการสื่อสารเนื้อหาเกี่ยวข้องกับเรื่องอะไรบ้าง ต้องการให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้าร่วมกิจกรรมอะไรบนเว็บไซต์บ้าง ต้องการใช้งบประมาณจำนวนเท่าไหร่ 2. เลือกแพลตฟอร์มหรือโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะสม พิจารณาระดับการใช้งานแต่ละแพลตฟอร์มที่เหมาะกับขนาดธุรกิจ รองรับปริมาณผู้ใช้โดยเฉลี่ย ระดับการเติบโตของเว็บไซต์ในอนาคตข้างหน้า 3-5 ปี และความสามารถปรับแต่งของตนเองและทีม คัดเลือกแพลตฟอร์มที่น่าสนใจไม่เกิน 5-6 ราย แล้วสำรวจฟีเจอร์สำคัญ เรียงลำดับตามความจำเป็น และคุณลักษณะเด่น ตัดแพลตฟอร์มที่ยังไม่ถูกใจออก ให้เหลือเพียง 2-3 ค่าย แล้วคำนวณรวมราคาทั้งตัวแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ เพื่อเปรียบเทียบราคารายเดือนและรายปีของแต่ละค่าย 3. ตั้งชื่อ Domain Name และเลือกนามสกุล ตั้งชื่อเว็บไซต์ของคุณให้จดจำง่าย สื่อความหมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุ เลือกนามสกุลของเว็บไซต์ที่สะท้อนภาพลักษณ์ของธุรกิจ ยกตัวอย่างเช่น .com เป็นนามสกุลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ทุกคนคุ้นเคยติดหู […]
