ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุคปัจจุบันการทำโฆษณา Facebook Ads คือ ตัวช่วยยอดนิยมที่หลายธุรกิจเลือกใช้ เพราะนอกจากจะเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมหาศาลแล้ว มันยังวางกลยุทธ์ได้อย่างหลากหลายและสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ได้อย่างอิสระ ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการทำการตลาดบนโลกออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากเป็นอันดับต้น ๆ
แต่รู้หรือไม่ว่าการทำโฆษณาบน Facebook นั้นมันยังมีข้อจำกัดด้านเนื้อหาบางอย่างที่ตัวธุรกิจควรรู้อยู่ หากเราสร้างโฆษณาที่ขัดกับกฎหรือนโยบายของ Facebook ก็มีสิทธิ์โดนปิดบัญชีโฆษณาและถูกระงับการมองเห็นของเพจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ส่งผลให้ตัวธุรกิจต้องสูญเสียโอกาสในการสร้างรายได้ไปอย่างน่าเสียดาย วันนี้ Cotactic บริษัทรับทำเว็บไซต์ WordPress จึงได้รวบรวม ข้อจำกัด Facebook Ads ด้านเนื้อหาที่เป็นนโยบายการโฆษณาของทาง Meta มาให้ผู้ประกอบการทุกท่านได้ลองอ่านและศึกษากันดูครับ
ข้อจำกัด Facebook Ads ด้านเนื้อหาที่ผู้ประกอบการควรรู้
1.เครื่องดื่มแอลกอฮอล์
การโฆษณาหรือโปรโมทเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ถูกบังคับใช้ในประเทศนั้น ๆ กล่าวคือ Meta จะอ้างอิงกฎระเบียบของการโฆษณาสินค้าประเภทนี้ตามที่กฎหมายของประเทศต้นทางได้ระบุไว้ รวมถึงกฎระเบียบของภาคอุตสาหกรรมที่กำหนดหรือจัดทำขึ้น แนวทางปฏิบัติ ใบอนุญาต และการอนุมัติ นอกจากนั้น Meta ยังไม่สนับสนุนให้มีการกำหนดเป้าหมายของตัวโฆษณาสินค้าประเภทนี้ไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี แม้ว่าประเทศนั้น ๆ จะไม่มีกฎหมายห้ามการโฆษณาแอลกอฮอล์ก็ตาม
2.สินค้าหรือบริการสำหรับผู้ใหญ่
โฆษณาที่เราทำการโปรโมทจะต้องไม่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการสำหรับผู้ใหญ่ (เรื่องเพศ 18+) หรือถ้าหากสินค้าและบริการของผู้ลงโฆษณาไม่เกี่ยวข้องแต่มีลักษณะที่ใกล้เคียง เช่น ผลิตภัณฑ์คุมกำเนิด, ผลิตภัณฑ์ดูแลจุดซ่อนเร้น, ยารักษาหรือการวางแผนครอบครัว เป็นต้น ผู้ลงโฆษณาจะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีอายุมากกว่า 18 ปีขึ้นไป ต้องใช้ภาษาหรือภาพประกอบที่ไม่สื่อความหมายไปในทางล่อแหลม และไม่มุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจทางเพศ
ศึกษาเทคนิคเขียนแคปชันกระตุ้นยอดขายและหาลูกค้าเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ
3.การหาคู่
Meta จะให้โฆษณาบริการหาคู่ได้ในกรณีที่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเท่านั้น โดยตัวโฆษณาจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติที่ Meta ได้กำหนดไว้ โดยบริการหาคู่จะต้องไม่มีลักษณะที่เกี่ยวข้องดังนี้
- บริการหาคู่ที่มุ่งเน้นเรื่องการมีเพศสัมพันธ์
- บริการหาคู่ที่มีลักษณะเป็นการซื้อขายบริการ
- บริการหาคู่ที่มุ่งเน้นเรื่องรักใคร่หรือความสัมพันธ์พร้อมกันหลายคน
- บริการหาคู่ที่มุ่งเน้นความสัมพันธ์กับบุคคลที่ไม่มีอยู่จริง
ในขณะเดียวกันตัวโฆษณาที่ได้รับการอนุมัติจะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่อายุมากกว่า 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการโฆษณาการหาคู่ของ Meta ได้ที่นี่ และทำการกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อเริ่มต้นกระบวนการขออนุญาตได้ที่นี่ครับ
4.การเสริมความงามและการดูแลสุขภาพ
โฆษณาที่ทำการโปรโมทสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการเสริมความงาม การดูแลสุขภาพ การทำศัลยกรรม อาหารเสริม หรือสมุนไพรที่เกี่ยวข้อง จะต้องกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น แต่ข้อจำกัดข้างต้นจะไม่มีผลบังคับใช้กับโฆษณาที่โปรโมทสินค้าบริการที่เจาะตลาดด้านการดูแลสุขภาพทั่ว ๆ ไป เช่น ครีม เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ดูแลผม เป็นต้น
5.ร้านขายยาออนไลน์
ผู้ลงโฆษณา Facebook Ads ที่เกี่ยวข้องกับร้านขายยาแบบออนไลน์จะต้องได้รับการรับรองจาก LegitScript เท่านั้น ถึงจะได้รับอนุญาตให้ทำการโปรโมทได้ โดยตัวธุรกิจสามารถยื่นเรื่องเพื่อขออนุญาต Meta หลังจากได้รับการรับรองได้ที่นี่ครับ
6.ยาที่ไม่ต้องใช้ใบสั่งและยาตามใบสั่งแพทย์
สืบเนื่องจากข้อก่อนหน้า โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการขายยาที่ไม่ต้องใช้ใบสั่งยาจะต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ถูกบังคับใช้ในประเทศนั้น ๆ และในขณะเดียวโฆษณาที่ทำการโปรโมทการขายยาตามใบสั่งแพทย์ ต้องได้รับการอนุญาตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Meta โดยตัวโฆษณาที่ได้รับอนุญาตจะต้องไม่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และต้องอยู่ภายใต้เขตอำนาจของประเทศที่มีสิทธิ์เท่านั้น ซึ่งหน่วยงานที่ต้องการสมัครสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อขออนุญาต Meta ได้ที่นี่ครับ
7.การบำบัดรักษาผู้ติดยาเสพติดและแอลกอฮอล์
หากโฆษณา Facebook Ads ของคุณเกี่ยวข้องกับการบำบัดรักษาผู้ติดยาเสพติดและแอลกอฮอล์ที่กำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังบุคคลในสหรัฐอเมริกา ผู้ลงโฆษณาต้องได้รับการรับรองจาก LegitScript และสมัครเพื่อขออนุญาตจาก Meta เป็นลายลักษณ์อักษรก่อน โดยสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อขอคำรับรองได้ที่นี่ครับ
8.สินค้าบริการด้านการเงินและการประกันภัย
ผู้ลงโฆษณาที่ทำการโปรโมทบริการบัตรเครดิต เงินกู้ หรือประกันภัย ต้องพิสูจน์ว่าได้รับอนุญาตจากหน่วยงานที่กำกับดูแลและเกี่ยวข้องจากประเทศต้นทาง และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย เพื่อให้ทาง Meta ได้ตรวจสอบตามที่กำหนดไว้ โดยตัวโฆษณาที่ผ่านการตรวจสอบต้องกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีอายุมากกว่า 18 ปีขึ้นไป และต้องไม่ขอให้ผู้บริโภคกรอกข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ในหน้า Landing Page ปลายทาง
9.สินค้าและบริการที่เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล
ผู้ลงโฆษณา Facebook Ads จะต้องได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Meta ถึงจะสามารถโปรโมทสินค้า บริการ ซอฟต์แวร์ หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลได้ตามที่กำหนดไว้ โดยขอบเขตของเนื้อหาจะต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ถูกบังคับใช้ในประเทศนั้น ๆ
10.การพนันและเกมออนไลน์
Meta ได้มีการนิยามการพนันและเกมออนไลน์ ให้เป็นสินค้าบริการที่ใช้สิ่งที่มีมูลค่าทางการเงินเป็นส่วนหนึ่งของการเล่นและการได้รับรางวัล มันจึงทำให้โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาประเภทนี้ต้องได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากทางบริษัทก่อน ถึงจะทำการโปรโมทได้ โดยผู้ลงโฆษณาที่ได้รับอนุญาตจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ทั้งหมด และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงที่ทาง Meta ได้กำหนดไว้
11.เกมคาสิโนบนโซเชียล
โฆษณา Facebook Ads ที่เกี่ยวข้องกับเกมออนไลน์ที่จำลองการพนันในคาสิโน เช่น โป๊กเกอร์ สล็อต หรือรูเล็ตต์ จะได้รับอนุญาตก็ต่อเมื่อโฆษณานั้นกำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยตัวเกมจะต้องไม่เปิดโอกาสให้ผู้เล่นได้เงินหรือรับรางวัลที่มีค่าเทียบเท่าเป็นเงินจริง ๆ ผู้ลงโฆษณาสามารถศึกษานโยบายเกี่ยวกับการพนันและเกมออนไลน์ของ Meta เพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ
12.บริการสมัครสมาชิก
Meta มีนโยบายต้องการให้ผู้คนได้รับข้อมูลที่โปร่งใสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาบนแพลตฟอร์ม เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดหรือถูกหลอกให้สมัครสมาชิก ในสิ่งที่เราไม่ต้องการ ผู้ลงโฆษณาที่เกี่ยวข้องจึงต้องเปิดเผยข้อมูลราคาและการเรียกเก็บเงินที่ต่อเนื่องให้ผู้บริโภคเห็นอย่างชัดเจนที่สุด เพื่อให้พวกเขาใช้เป็นเกณฑ์ในการตัดสินใจ
13.กัญชงและสินค้าที่เกี่ยวข้อง
ผู้ลงโฆษณาต้องไม่โปรโมทสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสาร THC, CBD หรือผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบจากกัญชา ซึ่งออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท โดยโฆษณาสินค้าที่เกี่ยวข้องกับกัญชงจะต้องเป็นไปตามข้อกฎหมายท้องถิ่นที่ถูกบังคับใช้ในประเทศนั้น ๆ รวมถึงกฎระเบียบ แนวทางปฏิบัติ และการอนุญาตของภาคอุตสาหกรรมที่ถูกกำหนดขึ้น
แม้ ข้อจำกัด Facebook Ads กล่าวมาทั้งหมดจะเป็นเรื่องเฉพาะทางและฟังดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจทั่วไปมากนัก แต่ทางที่ดีที่สุดก่อนที่คุณจะเริ่มยิง Ads (ไม่ว่าจะบน Facebook หรือช่องทางไหนก็ตาม) คุณควรศึกษาแนวทางการทำงานของแพลตฟอร์มนั้น ๆ ให้ถี่ถ้วน ว่าเนื้อหาโฆษณาที่เราสร้างขัดกับนโยบายหรือกฎระเบียบอะไรหรือไม่ คุณควรเช็กทุกอย่างให้ชัวร์ก่อน เพราะความผิดพลาดที่เกิดขึ้นอาจส่งผลให้ตัวธุรกิจเกิดความเสียหายได้โดยไม่ตั้งใจ หรือถ้าหากคุณยังเป็นกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดเหล่านี้ คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญรับทำ Facebook Ads โดยเฉพาะ เข้ามาจัดการแน่นอนว่าส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณแน่นอน
หากคุณต้องการที่ปรึกษา หรือทีมงานมืออาชีพด้านการทำ Online Marketing มาช่วยจัดการแก้ไขปัญหาและวางรากฐานให้ธุรกิจ ติดต่อ Cotactic เลยวันนี้
ติดต่อ COTACTIC
ให้ COTACTIC ติดต่อกลับ
โทร.065-095-9544
Inbox: m.me/cotactic
Line: @cotactic
——————————————————————–
ขอบคุณข้อมูลจาก
