Facebook Pixel คืออะไร? สอนวิธีใช้และติดตั้ง [อัปเดต 2023]
Facebook คืออะไร คือ การทำโฆษณาบน Facebook เพื่อหากลุ่มเป้าหมาย โปรโมทสินค้าและบริการ ซึ่งการจะยิงโฆษณา Facebook ให้ได้กลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องและสนใจสินค้า ต้อมีการเพิ่มประสิทธิภาพในการยิงโฆษณา โดยคุณสามารถสำรวจได้ว่าคนกลุ่มใดมีแนวโน้มที่จะสนใจสินค้าและบริการของคุณ ผ่านการใช้เครื่องมือพิเศษต่าง ๆ ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้น คือ Facebook Pixel หรือชุดโค้ดพิเศษที่ Meta สร้างขึ้นมา เพื่อเก็บข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือชนิดนี้ทำงานอย่างไร? มีประโยชน์มากแค่ไหน? มาเรียนรู้ไปพร้อม ๆ กัน!
Facebook Pixel คืออะไร?
Facebook Pixel (หรือชื่อใหม่ว่า Meta Pixel) คือ ชุดโค้ดพิเศษสำหรับนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ เพื่อคอยติดตามพฤติกรรมต่าง ๆ ของผู้ใช้งาน อาทิ เยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์ กดเลือกสินค้าใส่ตระกร้า กดสั่งซื้อสินค้า หรืออ่านบล็อก เป็นต้น โดย Facebook จะเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลในการทำ Custom Audience (กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง) สำหรับยิงโฆษณาให้ได้ผลลัพธ์ที่ทรงพลัง
รู้จัก Facebook Pixel ให้มากขึ้น คลิกที่นี่
จำเป็นต้องติดตั้งมากแค่ไหน?
เพื่อให้เห็นภาพมากยิ่งขึ้น ลองสมมติดูว่าคุณเปิดเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าออนไลน์ และเปิดเพจบน Facebook ควบคู่กันไปด้วย หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Facebook Pixel เอาไว้ เมื่อต้องการยิงโฆษณาบนเพจ คุณจะทำได้แค่เข้าไปที่หน้าตัวจัดการโฆษณา เลือกสร้าง Campaign สร้าง Ad Set และกำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบกว้าง ๆ ในขั้นตอนนี้เท่านั้น
ในทางกลับกัน หากคุณติดตั้ง Facebook Pixel ไว้ในเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลได้ว่าใครบ้างที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และในบรรดาทุกคนที่เยี่ยมชม มีคนที่กดสั่งซื้อสินค้า หรือเลือกสินค้าใส่ในตะกร้าทั้งหมดกี่คน จากนั้นจะเก็บข้อมูลของคนเหล่านี้ไว้ เพื่อให้คุณนำไปใช้กำหนดเป็นกลุ่มเป้าหมายในการยิงโฆษณาต่อไป
วิธีการสร้าง Facebook Pixel (อัปเดต 2022)
เพื่อการนำ Facebook Pixel Code ไปใช้งาน คุณจำเป็นจะต้องสร้าง Facebook Pixel ขึ้นมาก่อน ซึ่งมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. เข้าสู่หน้าตัวจัดการโฆษณา โดยคลิกที่ลิงก์: https://business.facebook.com/adsmanager/ และเลือกบัญชีโฆษณาของธุรกิจคุณ
2. คลิกที่สัญลักษณ์ 3 ขีดด้านซ้ายมือ เลือกเมนู ตัวจัดการเหตุการณ์ (Events Manager)
3. มองหาสัญลักษณ์สีเขียว เลือกเมนู เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล (Connect Data Sources)
4. เลือก เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลกับเว็บไซต์ จากนั้นคลิก เชื่อมต่อ (Connect)
5. ตั้งชื่อ Pixel ของคุณ และคลิก สร้างพิกเซล (Create Pixel)
6. ใส่ชื่อ URL ของเว็บไซต์ (ในบทความนี้เป็นเพียงการทำให้ดูเป็นตัวอย่าง จึงขอละเว้นการใส่ URL) จากนั้นคลิก ดำเนินการต่อ (Next)
7. เลือกวิธีเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ โดยในที่นี้จะด้วยกัน 2 ตัวเลือก คือ การใช้ API Conversion ควบคู่กับ Meta Pixel และการใช้ Meta Pixel เพียงอย่างเดียว
ทั้งสองอย่างนี้แตกต่างกันอย่างไร?
โดยปกติแล้ว Pixel คือ โค้ดที่ฝังตัวอยู่ในเว็บไซต์ เพื่อเก็บข้อมูลของผู้เยี่ยมชม แต่เนื่องจากความเข้มข้นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวในช่วงที่ผ่านมา รวมถึงการที่ผู้ใช้งานเริ่มติดตั้งโปรแกรมปิดกั้นโฆษณาต่าง ๆ การติดตามข้อมูลของ Pixel จึงเริ่มมีประสิทธิภาพลดลง
Facebook จึงต้องเฟ้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการเก็บข้อมูล จนเกิดเป็นเครื่องมือใหม่ เรียกว่า API Conversion ที่ทำงานโดยเป็นตัวกลางในการถ่ายโอนข้อมูลให้กับ Facebook ผ่านทาง Server โดยตรง ดังนั้น Facebook จึงแนะนำให้คุณเลือกใช้ API Conversion ควบคู่กับ Meta Pixel เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเก็บข้อมูลนั่นเอง
ดังนั้น เราจึงแนะนำให้คุณเลือก ใช้ API Conversion ควบคู่กับ Meta Pixel จากนั้นคลิก ถัดไป (Next)
8. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเลือกใช้ API Conversion ระบบจะโชว์หน้าต่างแนะนำข้อมูล ให้คุณคลิก ถัดไป (Next)
9. ขั้นตอนสุดท้าย คือขั้นตอนก่อนการติดตั้ง Facebook Pixel ลงบนเว็บไซต์ ซึ่งคุณมีทางเลือก 3 ทาง ดังนี้
ตั้งค่าด้วยการผสานการทำงานกับพาร์ทเนอร์ (Set up with partner integration) เพื่อติดตั้งผ่านพาร์ทเนอร์ ซึ่งมีให้เลือกหลายค่าย อาทิ Shopify, Eventbrite, Segment และ Jimdo
ตั้งค่าด้วยเกตเวย์ API คอนเวอร์ชัน (Set up with Conversions API gateway) เพื่อตั้งค่าและโฮสต์ข้อมูลในคลาวด์ และ ตั้งค่าด้วยตนเอง (Set up manually) เพื่อนำ Pixel Code ไปติดตั้งบริเวณ Header ของ Website ด้วยตนเอง
Partner เพื่อการติดตั้ง Pixel
ที่มา: madgricx
ประโยชน์ของการสร้าง Facebook Pixel คืออะไร?
-
เป็นข้อมูลในการสร้าง Custom Audience
เนื่องจาก Facebook Pixel Code สามารถติดตามพฤติกรรมของคนที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ และทำให้คุณเห็นว่าในแต่ละช่วงเวลามีคนตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณมากน้อยแค่ไหน ใครที่มีแนวโน้มว่ายังลังเลใจ และใครที่ไม่เคยกดสั่งซื้อ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้เหมาะแก่การนำมาทำการตลาดแบบ Remarketing หรือการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า โดยการสร้าง Custom Audience (กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง)
ศึกษาวิธีการสร้าง Custom Audience อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
-
ช่วยสร้าง Lookalike Audience ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
นอกจากการสร้าง Custom Audience แล้ว ข้อมูลจาก Facebook Pixel ยังเป็นฐานข้อมูลตั้งต้นในการสร้าง Lookalike Audience หรือกลุ่มเป้าหมายที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับ Custom Audience เพื่อขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้นได้อีกด้วย
-
เก็บข้อมูล Conversion เพื่อประเมินประสิทธิภาพเว็บไซต์
Facebook Pixel คือเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้คุณทราบว่า การออกแบบหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์ รวมถึงการยิงโฆษณาเพื่อโปรโมทเว็บไซต์ก่อนหน้านี้ได้ผลดีขนาดไหน โดยวัดจากยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ในหน้าต่าง ๆ รวมทั้งปริมาณการคลิกเพื่อทำรายการสั่งซื้อ เลือกสินค้าลงในตะกร้า ขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือแม้กระทั่งอ่านบล็อคมากน้อยแค่ไหน และควรปรับปรุงไปในทิศทางใด
การติดตั้ง Facebook Pixel จะช่วยให้คุณทราบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และเลือกกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างโฆษณาได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์แนวทางเพื่อเพิ่มยอดขายได้ในอนาคต อย่างไรก็ตาม การจะใช้เครื่องมือนี้จำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีความรู้เรื่องการพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะทางที่อาจเกิดขึ้นได้ และป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับเว็บไซต์
หากคุณต้องการที่ปรึกษา หรือทีมงานมืออาชีพด้านการทำ Online Marketing มาช่วยจัดการแก้ไขปัญหาและวางรากฐานให้ธุรกิจ ติดต่อ Cotactic เลยวันนี้
เหมือนทีมการตลาดส่วนตัว
ติดต่อ โทร.065-095-9544
Inbox: m.me/cotactic
Line: @cotactic
——————————————————————–
ขอบคุณข้อมูลจาก:
- https://industry-update.com/
- https://stepstraining.co/
- https://www.makewebeasy.com/th/
- https://www.konvertive.com/
