บทความที่ได้รับความนิยมสูงสุดของเรา

Marketing Automation คืออะไร Marketing Automation คือ การทำการตลาดอัตโนมัติด้วยการใช้งานเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดให้มีประสิทธิภาพ เรียบง่าย และประหยัดเวลามากยิ่งขึ้น โดยเราสามารถนำมาประยุกต์ใช้เพื่อส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดได้อย่างหลากหลาย เช่น Email Marketing, SMS Marketing, Social Media Marketing หรือ Notification บนโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น ซึ่งการทำการตลาดอัตโนมัตินั้นจะเข้ามาช่วยเติมเต็มการทำงานในส่วนที่ตัวธุรกิจขาด ช่วยให้การทำการตลาดมีความสมบูรณ์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น   ตัวอย่าง ที่พบได้บ่อย  การส่ง Email ตอบรับอัตโนมัติหลังจากลูกค้าสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ หรือ แจ้งข่าวสารโปรโมชั่นใหม่ ๆ ทุกเดือน การส่ง SMS อัตโนมัติหาลูกค้าเก่าที่เคยลงทะเบียนไว้ เพื่อแจ้งข่าวสารหรือโปรโมชั่นต่าง ๆ  ระบบแชทบอทอัตโนมัติบน Facebook ที่จะคอยตอบคำถามลูกค้าเวลาที่มีคนทักเข้ามาทางเพจ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมหรือข่าวสารใหม่ ๆ จากแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ   ซึ่งเราอาจจะสรุปได้ว่า Marketing Automation นั้น ก็คือการนำเอาเทคโนโลยีในยุคปัจจุบันมาประยุกต์ใช้ให้สอดคล้องกับการทำการตลาด เพื่อยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตามยุคสมัยนั่นเอง […]

เมื่อต้องวางกลยุทธ์การตลาด องค์กรต่าง ๆ มักสร้างสรรค์แคมเปญใหม่ ๆ เพื่อโปรโมทสินค้าและบริการให้เป็นที่รู้จัก ภายใต้แนวคิดว่า ยิ่งแคมเปญเข้าถึงคนมาก ยิ่งมีโอกาสมาก แต่สำหรับธุรกิจ B2B ที่นำเสนอบริการแบบจำเพาะเจาะจง การทำการตลาดให้เข้าถึงคนเฉพาะกลุ่ม อาจให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่า เราเรียกกลยุทธ์การตลาดแบบนี้ว่า Account-Based Marketing Account-Based Marketing คือ อะไร  Account-Based Marketing คือ กลยุทธ์การตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม กล่าวคือ ฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายขององค์กรต้องร่วมมือกัน เพื่อรวบรวม Account ต่าง ๆ ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แล้วจึงพยายามทำการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มนั้น ๆ โดยเฉพาะ โดยทั่วไปมักใช้กับธุรกิจ B2B ที่ต้องการเสนอขายบริการแบบจำเพาะเจาะจง มีกลุ่มลูกค้าน้อย แต่มีกำลังซื้อมาก และธุรกิจเหล่านี้ก็มักทราบอยู่แล้วว่า ลูกค้าของตนคือใคร ยกตัวอย่างเช่น ธุรกิจนำเข้าอุปกรณ์เพื่ออุตสาหกรรมขนาดใหญ่ หรือธุรกิจนำเข้าชิ้นส่วนรถยนต์ เป็นต้น ซึ่งลูกค้าของธุรกิจเหล่านี้อาจมีเพียงไม่กี่เจ้าในประเทศไทย ดังนั้น การเดินตามเกมการตลาดแบบเดิม ๆ ที่เน้นดึงดูดใจคนหมู่มาก ก่อนคัดกรองกลุ่มเป้าหมายตัวจริงในภายหลัง จึงสิ้นเปลืองงบประมาณโฆษณาโดยใช่เหตุ ไม่เหมาะกับธุรกิจเหล่านี้ กลยุทธ์การตลาด […]

เคยสังเกตหรือไม่ ? เวลาหาข้อมูลบน Google ด้วยคำค้นหาที่เป็นชื่อแบรนด์หรือชื่อเว็บไซต์ บางครั้ง Google ก็จะแสดงผลการค้นหาที่ละเอียดมากกว่าเดิมให้ กล่าวคือ บางเว็บไซต์จะมีลิงก์ย่อย ๆ ให้คลิกไปที่หน้าอื่นบนเว็บไซต์นั้น ๆ ได้ทันที เราเรียกสิ่งนี้ว่า Google Sitelinks ซึ่งมีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน แท้จริงแล้ว Google Sitelinks คืออะไร มีกี่ประเภท และเกี่ยวข้องกับการทำ SEO อย่างไร ไปดูกัน   Google Sitelinks คืออะไร และมีกี่ประเภท ? Google Sitelinks คือ ลิงก์ย่อย ๆ ที่อยู่ภายใต้ Domain เดียวกัน ซึ่งมาจากการที่ Algorithm ของ Google วิเคราะห์โครงสร้างของ Domain นั้น ๆ แล้วนำมาแสดงผลบนหน้า Google Search บริเวณใต้ Meta Description […]

อย่างที่เราทราบกันดีว่าการทำ SEO คือกลยุทธ์พื้นฐานที่ขาดไม่ได้ในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน เพราะมันเป็นเพียงไม่กี่วิธีที่จะช่วยให้ตัวเว็บไซต์ติดอันดับในหน้าค้นหาบน Google โดยไม่ต้องซื้อโฆษณา ซึ่งนอกจากจะช่วยประหยัดงบประมาณได้อย่างมหาศาลแล้ว มันยังช่วยให้ตัวธุรกิจสามารถดำเนินกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ได้อย่างยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย    โดยคนที่กำลังทำ SEO อยู่นั้นคงต้องเคยได้ยินคำว่า Canonical Tag มาบ้าง และอาจสงสัยว่ามันคืออะไร มีความสำคัญมากน้อยขนาดไหน วันนี้ Cotactic บริษัทรับทำเว็บไซต์ WordPress จึงได้รวบรวมข้อมูลและวิธีการทำ Canonical Tag ฉบับเข้าใจง่าย มาให้ทุกคนได้ลองอ่านและศึกษากันดูครับ   Canonical Tag คืออะไร มีความสำคัญต่อการทำ SEO อย่างไร Canonical Tag คือ Tag ที่เอาไว้ใส่ URL เพื่อบอกกับ Google Bot ที่เข้ามาเก็บข้อมูลให้รู้ว่า URL ที่เราใส่ไว้คือหน้าหลักของเว็บไซต์ ที่เราต้องการให้แสดงผลบนหน้าค้นหาเมื่อมีคนค้นหาด้วย Keyword เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ Google ทำการ Index ข้อมูลของเราผิดหน้า เนื่องจากมีหน้าเพจ (คอนเทนต์) หรือ […]

  อย่างที่ทราบกันดีว่า การทำ SEM คือ การทำการตลาดด้วยเครื่องมือค้นหาบน Search Engine เพื่อให้ตัวเว็บไซต์ของตัวธุรกิจไปปรากฏอยู่บนหน้าแรกของหน้าค้นหา ผ่านการใช้งาน Keyword ที่ผู้บริโภคนำมาสืบค้นข้อมูลหรือค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ ซึ่ง Search Engine ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคงหนีไม่พ้น Google แพลตฟอร์มค้นหาออนไลน์ที่ผู้บริโภคทั่วโลกต่างเลือกใช้  โดยการทำ SEM นั้นสามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทด้วยกัน คือ การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization คือ การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ผ่านการดีไซน์และปรับปรุงเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย หรือการเขียนบทความโดยอ้างอิงจาก Keyword สำคัญ  PPC หรือ Pay Per Click คือ การทำโฆษณาบน Search Engine โดยชำระเงินค่าโฆษณาตามจำนวนครั้งที่มีคนคลิกเข้ามาชม ซึ่งไม่ได้มีเพียง Google เท่านั้นที่มีบริการนี้ แต่ Search Engine อื่น ๆ เช่น […]

ปัจจุบัน Google Ads เป็นอีกหนึ่งช่องทางโฆษณาที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากสามารถช่วยเพิ่ม Traffic เว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ได้จริง อย่างไรก็ดี หากคุณต้องการใช้งาน โฆษณา Google Ads ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้รู้จักกับ Ads Extension ฟีเจอร์เสริมพิเศษ สำหรับการทำโฆษณาประเภท Search Ad รายละเอียดจะเป็นอย่างไร ศึกษาได้จากบทความนี้! Ads Extension คืออะไร Ads Extension หรือที่เรียกกันว่า “ส่วนขยายโฆษณา” คือ ฟีเจอร์พิเศษที่อนุญาตให้คุณใส่ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ลิงก์อื่น ๆ เบอร์โทรศัพท์ หรือสถานที่ตั้ง เพื่อให้โฆษณาบนหน้า Search Ad ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น เพิ่มคะแนนคุณภาพโฆษณา รวมถึงเพิ่มอัตราการคลิกเข้าชมหน้า Landing Page ซึ่งจะนำไปสู่การจ่ายค่าโฆษณาที่ถูกลงนั่นเอง   ประเภทของ Ads Extension   1. Sitelinks Extension  Sitelinks […]